如果您的身份是教師且有被設定任教班級，並且使用的是透過第三方登入方式-使用教育雲端或縣市帳號（大多數縣市）/親師生平台（新北市、花蓮縣）登入的PaGamO帳號，在貴縣市專屬世界的教師後台中卻沒有出現新學期的系統班級，則有可能是因為：
1.您還沒有帶入新學期的資料
如果您平常都是透過自動登入的方式登入使用PaGamO（即開啟瀏覽器後，無需另外輸入帳號密碼就進入平台直接使用），系統並無法自動撈取您的新學期資料。
老師可以透過教師後台-我的班級-使用中班級，查看上方顯示的「資料更新時間」來確認系統目前收到的是您何時的資料。
>新北市、花蓮縣專屬世界請參考這張截圖：
>其他縣市專屬世界請參考這張截圖：
老師可以透過以下兩種方式更新帶入資料： 1.先將目前使用的PaGamO帳號登出，再重新透過上述合作方式重新登入一次。 2.點擊「手動更新資料」完成帶入資料更新操作。
2.您的教育雲資料尚未更新（教育雲合作縣市限定）
老師可以透過以下方式知道自己的教育雲資料中是否有任教班級資訊： (1)請登入https://www.sso.edu.tw/
(2)上方功能列表點擊帳號管理-更新師生關係，進入頁面後若發現頁面中沒有資料或是「學年」、「學期」、「年班」資訊有誤，請按下「更新師生關係」按鈕，嘗試帶入新資料。 （請參考右圖，另外如果老師有任教多個班級，該頁面就會有多組資料）
(3)若確認教育雲資料已正確，請重新登入PaGamO一次，老師就會被自動加入系統班級了。
如果您已手動執行「更新師生關係」，但是「年班」欄位沒有帶入資料，或是「學年度」、「學期」資料有誤，建議先向貴校管理校務系統的單位確認資料是否已更新完成。 另外校務系統的資料同步至教育雲端可能會有些時間差，如需確認「教育雲端資料更新」的相關問題，請聯繫教育體系單一簽入服務窗口詢問： 客服電話：(04)22220507 / 07010100107 / 07010100108 （此為網路電話號碼） 客服信箱：oidcservice@mail.edu.tw
3.您的澔學端資料尚未更新（新北市、花蓮縣限定）
當貴校校務系統資料更新完成後，需等到「隔日」資料才會同步至親師生平台，此時老師再重新透過親師生平台登入PaGamO才能成功被加入系統班級。
如果您在教育雲資料成功更新之前已有教學需求，或是對於上述說明仍有不清楚、無法協助您排除問題，請點擊教師後台右上角的「聯絡客服」，並提供您的任教縣市與學校、PaGamO ID與說明您目前碰到的狀況，由客服人員協助您。 （老師可以點擊教師後台右上角的頭像進入個人設定，往下拉到帳號設定可看到八位數字ID）